Lakukan Hal Ini Jika Terjadi Masalah Saat Tarik Tunai di ATM, Namun Status Transaksi di Aplikasi DANA Berhasil

BACA JUGA:Apakah Semua Turnamen Mini Games di DANA Berbayar? Simak Ulasannya Berikut Ini

Jika terjadi kesulitan saat menggunakan fitur tarik saldo via ATM di aplikasi DANA lakukan langkah-langkah ini:

* Pastikan jaringan ponsel & koneksi internet kamu stabil.

* Pastikan kamu sudah menggunakan aplikasi DANA versi terbaru.

* Tutup lalu buka lagi aplikasi DANA.

Yang terpenting ketika terjadi masalah saat penarikan tunai di mesin ATM, tapi status tarik tunai di aplikasi DANA berhasil, segera laporkan masalah mesin ATM ke Call Center BCA. 

Untuk Saldo DANA yang terpotong, silakan kirim keluhan ke DIANA (Digital Assistant DANA) di halaman Saya pada menu Pusat Resolusi di aplikasi DANA, dan jangan lupa untuk menyertakan bukti transaksi.

Demikianlah informasi mengenai cara mengatasi masalah saat penarikan tunai di ATM namun status di aplikasi DANA berhasil. Semoga bermanfaat.

Sumber: