Transformasi Digital, Shopee Mendominasi Pilihan UMKM dalam Berjualan Online Menurut Riset INDEF

Meskipun terjadi pertumbuhan positif, tantangan utama yang dihadapi oleh UMKM adalah ketatnya persaingan di platform digital (96,46 persen) dan kurangnya keterampilan tenaga kerja dalam penggunaan platform digital (83,46 persen). 

BACA JUGA:Bayar Tagihan Shopee Paylater Lewat BSI Mobile, Simak Langkah-langkah Praktisnya

Untuk mengatasi hal ini, Izzudin Farras menyarankan agar pelaku UMKM mengikuti program edukasi atau pelatihan UMKM yang diselenggarakan oleh berbagai platform e-commerce.

Meski demikian, peneliti juga mencatat bahwa semakin banyak pelaku UMKM yang menyadari pentingnya penggunaan platform digital dan dampak positif digitalisasi dalam bisnis mereka. 

Oleh karena itu, para pelaku UMKM diharapkan dapat terus melakukan inovasi baik dalam produk, layanan, maupun strategi untuk dapat bersaing secara efektif di tengah persaingan bisnis online yang semakin ketat.(**)

Sumber: