Jangan Panik!! Saldo DANA Tidak Bertambah Setelah Top Up, Ikuti Langka-langkah Berikut Ini
IST/BE Bagi pengguna aplikasi DANA yang sudah melakukan top up namun saldo tidak nambah gak perlu khawatir ada beberapa langkah yang bisa ditempuh atau bisa mengirimkan keluhan ke DIANA (Asisten Digital DANA)--
BENGKULUEKSPRESS.COM - DANA adalah salah satu dompet digital yang populer dan sering dipilih masyarakat untuk melakukan transaksi online.
Sebelum memulai transaksi, pengguna diharuskan memiliki saldo yang cukup atau mengisinya terlebih dahulu.
Akan tetapi, tidak jarang pengguna DANA menghadapi berbagai kendala ketika pengisian saldo, seperti saldo yang tidak bertambah setelah melakukan top up.
BACA JUGA:Mau Transaksimu Makin Aman dan Cepat di DANA, Aktifkan Fitur Yang Satu Ini
Melansir dari dana.id, Selasa (23/1/2024), ketika melakukan pengisian saldo (top-up), Kamu bisa melihat saldo DANA bertambah secara real time. Jika saldo DANA tidak berubah setelah isi saldo, yuk, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
* Cek bukti transfer dan pastikan kamu memasukkan nomor HP yang sudah terdaftar di aplikasi DANA.
* Pastikan koneksi internet kamu stabil dan coba kembali beberapa saat lagi.
* Pastikan Saldo DANA kamu belum melebihi limit.
* Silakan tutup aplikasi DANA kamu terlebih dahulu kemudian lakukan hapus cache aplikasi DANA.
* Pastikan aplikasi DANA kamu sudah update ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store.
* Silakan ganti ke jaringan lain (wifi atau seluler).
* Nonaktifkan VPN jika sedang tersambung dengan VPN.
* Pastikan transaksi yang kamu lakukan telah tercatat di menu “Riwayat” dengan keterangan "Top Up" pada aplikasi DANA.
BACA JUGA:Transaksi di DANA Mudah Pakai Debit Tanpa Harus Top Up, Ini Caranya
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber:
- Share:
