Tagihan Listrik Membengkak, Pelanggan Protes

PENARIK, BE – Pelanggan PLN di Desa Penarik kembali memprotes  membengkaknya tagihan rekening listrik hingga berlipat ganda. Seperti diungkapkan Mawar, pada beberapa bulan terakhir tagihan rekening sebesar Rp 62 ribu. Namun, dengan mengejutkan tagihan rekening listriknya mencapai Rp 475 ribu. “ Beberapa hari lalu saya sudah mendatangi PLN dan sempat emosi. Jawaban dari pihak PLN, itu  adalah kesalahan pihak rekanan yang mencatat. Dan, saya mengatakan ganti saja orangnya. Ini sudah merugikan pelanggan,” katanya. Ia pun terpaksa tetap membayar tagihan rekening listrik tersebut, setelah pihak PLN itu mengatakan untuk beberapa bulan berikutnya hanya membayar beban.  “ Terpaksa tagihan itu tetap saya bayar, karena listrik adalah kebutuhan pokok, mau tidak mau dibayar,” bebernya. Ia meminta jajaran PLN  untuk lebih profesional dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. Jika memang ada kesalahan yang dilakukan mitra kerja PLN, jangan dilimpahkan ke pelanggan. Peristiwa ini bukan yang pertama kali terjadi, melainkan kerap berulang kepada para pelanggan lainnya. Mawar meminta adanya pengawasan dari pihak terkait , sehingga pelayanan yang diberikan kepada masyarakat khususnya pelanggan PLN tidak dirugikan dan kecewa. “ Listrik PLN memang sangat dibutuhkan masyarakat, diharapkan masyarakat jangan dibodoh–bodohi,” pungkas pedagang burung tersebut. (900)