BENGKULUEKSPRESS.COM - Salah satu aplikasi dompet digital yang bisa menjadi metode pembayaran untuk transaksi di Google adalah DANA.
Setiap pengguna sebaiknya mengetahui cara mengembalikan saldo DANA yang hilang oleh Google sebab hal ini bisa saja terjadi pada Anda di kemudian hari.
Biasanya, penyebab saldo DANA ditarik karena kita sebelumnya menggunakan free trial atau percobaan gratis pada sebuah aplikasi.
Setelah masa free trial tersebut habis, maka saldo yang ada di DANA akan ditarik otomatis tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Untuk mengetahui aplikasi apa yang menyedot saldo, Anda dapat membuka aplikasi DANA lalu mengeklik Histori transaksi. Anda akan menemukan nama aplikasi yang menyebabkan saldo DANA menghilang atau berkurang tiba-tiba.
Namun, ada kasus dimana pengguna mungkin tidak merasa melakukan transaksi tersebut dan digolongkan sebagai tagihan tidak sah.
Cara Mengembalikan Saldo DANA Yang Hilang
Untuk itu, simak cara mengembalikan saldo DANA yang hilang oleh Google selengkapnya di bawah ini.
* Buka browser di ponsel Anda.
* Ketik "Bantuan Google Play Pengembalian Dana" tanpa tanda petik di bagian pencarian
* Gulir ke bawah hingga ada tombol berwarna biru bertuliskan "Minta pengembalian dana"
* Klik "Minta pengembalian dana"
* Anda akan diarahkan ke laman permintaan pengembalian dana Klik "Lanjutkan"
* Periksa apakah email yang digunakan untuk pembelian sudah benar.