BENHKULUEKSPRESS.COM - Pemerintah Kota Pungkulu memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal selama masa libur Lebaran 1447 Hijriah. Melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), layanan panggilan darurat Call Center 112 tetap dioperasikan selama 24 jam penuh.
Kepala Bidang E-Government Diskominfo Kota Pungkulu, Wiwi Rahayu, menjelaskan bahwa layanan Call Center 112 dapat dimanfaatkan masyarakat untuk menyampaikan berbagai laporan, khususnya yang bersifat kedaruratan, tanpa dipungut biaya.
“Melalui Call Center 112 ini, masyarakat bisa mengadukan berbagai hal, terutama kondisi darurat secara gratis. Layanan ini aktif 24 jam setiap hari,” ujar Wiwi.
BACA JUGA:144 Desa di Mukomuko Ajukan Pencairan Dana Desa 2026, Total Anggaran Rp169 Miliar
BACA JUGA:Ditinggal Mudik, Rumah di Karang Anyar 1 Hangus Terbakar
Ia juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan tersebut apabila terjadi keadaan darurat di lingkungan sekitar maupun dalam keluarga.
Menurutnya, setiap laporan yang masuk akan langsung ditindaklanjuti oleh instansi terkait. Layanan seperti ambulans hingga pemadam kebakaran dipastikan akan bergerak cepat untuk merespons aduan masyarakat.
Dengan tetap siaganya Call Center 112 selama libur Lebaran, Pemkot Pungkulu berharap masyarakat dapat merasa lebih aman dan nyaman dalam menjalani momen hari raya. (*)