Pelanggan Kecewa Telkomsel

PELANGGAN setia Telkomsel di Kepahiang Dishaidil FH mengaku kecewa. Pasalnya, pegawai bekerja di Setda Kepahiang itu mengeluhkan seringnya jaringan telepon seluler miliknya tidak bisa dihubungi, bahkan akhir-akhir ini sulit melakukan panggilan. \"Padahal pulsa saya ada, tetapi setiap melakukan panggilan masuk dan keluar sangat sulit sekali nyambung. Saya berharap pihak provider bisa mengatasi hal ini,\" ujar Dishaidil, kemarin. Dikatakannya, dirinya sudah menjadi pelanggan setia Telkomsel sejak tahun 2004 lalu. Yang mana selain produk kartu simpati yang dikeluarkan Telkomsel, dirinya juga memiliki kartu hallo yang juga masih aktif. \"Terus terang saya sudah menggunkan fasilitas telkomsel dari tahun 2004 lalu dan baru kali ini saya sangat kecewa. Bagaimna tidak untuk menghubungi anak dan isteri saja dirumah harus mencoba panggilan sampai beberapa kali dan kadang sama sekali tidak bisa melakukan panggilan,\" jelasnya. Hal serupa juga disampaikan oleh Doni (29) warga Kepahiang. Menurutnya, kondisi jaringan Telkomsel di Kepahiang memang harus segera diperbaiki karena rata-rata masyarakat Kepahiang merupakan pelanggan setia Telkomsel. \"Saya sebagai pelanggan setia telkomsel juga mengeluhkan soal jaringan ini. Dan kita juga berharap ini bisa segera diatasi,\" tandasnya. (505)

Sumber: