Pelayanan Publik Terganggu

BINTUHAN,BE- Pemadaman listrik sejak beberapa hari ini mengganggu pelayanan publik. Seperti pembuatan surat keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Mapolres Kaur menjadi terganggu. Listrik mengalami pemadaman pukul 10.00 WIB dan hingga sore listrik belum juga hidup. “Kalau kayak gini terus susah kita dibuatnya, padahal kami butuhkan SKCK harus cepat,” keluh Dewi (35), warga Kecamatan Padang Guci saat mendatangi Polres Kaur kemarin. Menurutnya, kinerja PLN saat ini belum maksimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Terutama yang langsung dengan pelayanan publik. Seperti pembatan KTP, SKCK sangat terganggu jika ada pemadaman listrik secara mendadak. “Kalau listrik ini padamnya cuma sebentar mendingan, tapi ini sudah berkali padam dan lama pula hidupnya,” ujarnya. Hal senada juga disampaikan Alex salah staf DPRD Kaur mengaku, pemadaman listrik yang terjadi setiap hari cukup meresahkan warga. Dia juga menyoroti jika kinerja PLN seperti ini terus secara otomatis akan mengganggu kinerja industri, terutama usaha kecil dan menengah (UKM). “Jika listrik dipadamkan terlebih dalam waktu yang cukup lama, produksi UKM akan terganggu dan tidak sesuai target, saya minta PLN bisa mengatasi masalah ini,”ujarnya. Sementara itu, Kepala PLN Rayon Bintuhan Syafrudin, saat dikonfirmasi mengatakan, saat ini sering terjadi mati lampu di Kaur karena beberapa faktor. Salah satunya faktor cuaca dan gangguan dari induk. “Seluruh manajemen PLN Bintuhan meminta maaf kepada seluruh pelanggan PLN, karena sering terjadi pemadaman. Karena akhir-akhir ini sering terjadi gangguan alam,” jelasnya.(618)