PLN Salahkan Pihak Ketiga

KEPAHIANG, BE - Keluhan masyarakat terhadap lonjakan tagihan tarif listrik di Kepahiang kini ditanggapi serius manajemen PLN Rayon Kepahiang. Bahkan, pihak PLN menyalahkan kinerja pencatatan meteran oleh perusahaan pihak ketiga yang menjadi acuan pembayaran tagihan listrik. \"Sekarang ini, baik itu pencatatan meteran dan komplain layanan sudah dipegang oleh perusahaan yang menjadi pihak ketiga. Adanya tagihan listrik pelanggan PLN yang naik 3 kali lipat sudah kita terima laporanya. Kami selaku PLN menyampaikan mengenai ini merupakan kesalahan dari pihak ketiga, bukan kesalahan PLN,\" kata Manager PLN Rayon Kepahiang, A Nurhadianto melalui Supervisor, Khaidir Nasir, kemarin. Dikatakannya, jika kerap terjadi komplain dari pelanggan PLN seperti saat ini, pihaknya bisa memberhentikan kontrak dengan pihak ketiga tersebut dengan alasan sering melakukan kesalahan pencatatan stand meter. \"Kita akui memang sering menerima pengaduan dari pelanggan soal tagihan listrik yang berbeda antara ditagihan di stand meteran. Kalau banyak pelanggan yang komplain, kita akan berlaku keras dengan memutus kontrak dengan pihak ketiga tersebut. Apa lagi yang pelanggan melayangkan komplainnya pada kami bukan kepada pihak ketiga,\" jelansya. Menanggapi lonjakan pembayaran rekening listrik salah seorang warga Desa Taba Tebelet, Afrizal Antoni, Khaidir menjelaskan memang ada kesalahan penghitungan. Yang mana kesalahan itu bisa jadi salah pada saat petugas lapangan mencatat stand meter, bisa jadi pada saat penginputan data. \"Setelah kita cermati dari penuturan pelanggan kita di media massa, memang ada salah penghitungan antara stand meteran listrik dan tagihan. Dan kita akui itu memang salah, dan sebagai konsekuensinya pelanggan tersebut hanya akan kita kenakan tagihan untuk beban listriknya saja bulan ini sekitar Rp 50 ribu. Sementara untuk tagihan yang sudah kita berikan sebesar kurang lebih Rp 500 ribu, kita batalkan,\" tegasnya. Adapun untuk diketahui, perusahaan pihak ketiga yang melakukan pencatatan meteran listrik pelanggan di Kepahiang pada November 2012 lalu mengalami pergantian. Yang mana pada waktu perusahaan selaku pihak ketiga dipegang oleh PT DEI dan setelah habis kontrak, pencatatan dilakukan oleh PT Kharisma hingga saat ini. Menurut pihak PLN, sebelumnya petugas lapangan PT DEI mencatat stand meter menggunakan camera digital, sementara PT Kharisma menggunakan Handphone. (505)