BENGKULUEKSPRESS.COM – Pemerintah Kota Bengkulu terus berupaya mendekatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Kali ini, Wali Kota Bengkulu Dedy Wahyudi memperkenalkan inovasi pelayanan kesehatan bertajuk Dokter Warga Sehatkan Dengan Hati (Dewa Sehati), Senin (9/11/2026).
Program yang dijalankan melalui Dinas Kesehatan Kota Bengkulu ini mengusung konsep pelayanan kesehatan jemput bola. Melalui Dewa Sehati, tenaga medis akan mendatangi langsung rumah warga yang membutuhkan penanganan kesehatan, terutama mereka yang mengalami kesulitan mengakses fasilitas kesehatan.
Inovasi tersebut diharapkan menjadi solusi bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan fisik, tidak mempunyai kendaraan menuju Puskesmas, hingga warga kurang mampu yang selama ini terkendala mendapatkan pelayanan medis.
Dedy Wahyudi menjelaskan, Dewa Sehati dirancang dengan pendekatan dokter keluarga. Artinya, pelayanan kesehatan tidak hanya menunggu masyarakat datang ke Puskesmas, tetapi tenaga medis yang akan aktif mendatangi warga.
BACA JUGA:Program NOTS Permudah UMKM Bengkulu, Pengurusan NIB Gratis di Bencoolen Mall
BACA JUGA:Pemkot Bengkulu Tuntaskan Bantuan Gempa untuk 117 KK, Rp375 Juta Dikembalikan ke Kas Negara
Menurutnya, masih ada masyarakat yang enggan berobat karena berbagai alasan, termasuk persoalan transportasi dan keterbatasan kondisi fisik.
“Kurang lebih itu dokter keluarga yang nanti masyarakat yang selama ini mungkin sungkan, enggan, ataupun tidak punya kendaraan ke Puskesmas, dokternya langsung ke rumah warga. Jadi, jemput bola. Jadi dokternya, apotekernya, kita langsung bawa obat,” ujar Dedy.
Dengan pola pelayanan tersebut, masyarakat diharapkan bisa mendapatkan pemeriksaan dan pengobatan secara lebih mudah tanpa harus meninggalkan rumah.
Untuk mempercepat penanganan, Pemkot Bengkulu juga menyiapkan mekanisme pelaporan melalui layanan darurat 112 maupun call center Dinas Kesehatan.
Melalui sistem ini, masyarakat hingga perangkat RT dapat menyampaikan laporan apabila menemukan warga yang membutuhkan bantuan medis, khususnya mereka yang tidak memungkinkan untuk datang langsung ke fasilitas kesehatan.
Dedy mencontohkan, ketua RT dapat menjadi penghubung bagi warga yang membutuhkan pertolongan medis di lingkungan masing-masing.
“Nanti ada semacam call center, boleh juga call center 112. Nanti Pak RT ini, Pak, ada nenek-nenek sakit. Nah, tolong Pak. Nanti turun dokternya,” tambahnya.
Keterlibatan perangkat RT diharapkan dapat membantu pemerintah mengidentifikasi warga yang membutuhkan pelayanan kesehatan, sehingga penanganan dapat dilakukan lebih cepat dan tepat sasaran.
Sebagai langkah lanjutan, program Perawatan Kesehatan Masyarakat (Perkesmas) di Kota Bengkulu dipastikan akan diperkuat dengan pelayanan yang lebih menyeluruh mulai awal 2027.