Apabila pemenang tidak dapat dihubungi atau tidak memberikan jawaban dalam 14 hari kerja sejak diumumkan oleh pihak DANA, pemenang dianggap gugur dan hadiah dianggap hangus.
Pajak hadiah akan ditanggung oleh pemenang. Promo berlaku untuk seluruh pengguna DANA. Berlaku untuk 1 pengguna dan 1 perangkat elektronik.
Promo berlaku untuk 1 pengguna dalam 1 Kartu Keluarga atau Tempat Tinggal. Promo tidak berlaku untuk karyawan DANA Indonesia.
DANA tidak pernah memungut biaya apapun kepada pemenang selain pajak hadiah.
BACA JUGA:Tick: Watch To Earn, Aplikasi Penghasil Saldo DANA Gratis Rp300.000 Pasti Cair
Pemenang hadiah wajib untuk menginformasikan identitas (KTP/SIM/Passport) serta NPWP (jika ada) untuk keperluan verifikasi data kepada pihak DANA maksimal 2 hari kerja setelah dihubungi oleh pihak DANA.
Hadiah akan dikirimkan dengan kurir dari pihak ketiga dengan ongkos kirim ditanggung oleh DANA. Estimasi pengiriman hadiah dilakukan dalam rentang waktu maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja.
Hadiah tidak dapat diuangkan dan tidak dapat ditukar setelah diterima oleh pemenang maksimal 1 x 24 jam.
Hadiah dapat ditukar hanya jika terdapat kerusakan atau cacat, dan harus disertai dengan video secara utuh (setelah hadiah sampai, awal buka paket, sampai barang terlihat semua dan ditemukan cacat atau kerusakan) sebagai bukti. Video yang terpotong-potong tidak dapat diterima dan tidak dapat diproses lebih lanjut.
Bila ada keluhan terkait promo, pengguna dapat menghubungi DANA Customer Care via DIANA di aplikasi DANA.
BACA JUGA:Terbukti Cuan! 10 Website Penghasil Saldo DANA Gratis Rp215.000
Seluruh keputusan DANA mengenai penentuan pemenang dan hal lain terkait dengan kompetisi adalah bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
Jika ada salah satu persyaratan yang tidak terpenuhi atau melanggar hukum maka DANA dapat membatalkan pemenang dan menyatakan pemenang gugur serta tidak berhak atas hadiah.
DANA berhak meminta pengguna melakukan proses peningkatan akun menjadi akun DANA Premium jika diperlukan untuk verifikasi data.
Syarat dan Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu dan perubahan akan diberitahukan dari waktu ke waktu melalui media yang ditunjuk DANA.
DANA berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan, termasuk menganulir, membatalkan atau mengganti pemenang, apabila melalui proses pengecekan DANA, ditemukan adanya tindakan kecurangan atau penyalahgunaan dari pengguna.