BACA JUGA:Bingung Cara Menghubungi Operator DANA? Cek Daftarnya di Sini!
3. Koneksi Internet yang Tidak Stabil
Menurut informasi dari laman resmi DANA, koneksi internet yang tidak stabil juga dapat menyebabkan masalah saat login. Oleh karena itu, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang kuat dan stabil sebelum mencoba masuk ke aplikasi.
Periksa sinyal WiFi atau jaringan seluler Anda, dan jika perlu, cobalah untuk terhubung dengan jaringan yang berbeda.
4. Gangguan Teknis
Terkadang, masalah login bisa disebabkan oleh gangguan teknis dari pihak DANA. Baik gangguan server maupun pemeliharaan rutin dapat mempengaruhi kinerja aplikasi dan menghalangi proses login Anda.
Jika mengalami hal ini, periksalah apakah ada laporan masalah dari pengguna lain melalui media sosial resmi DANA. Jika ada gangguan yang dikonfirmasi, Anda mungkin perlu menunggu beberapa saat sebelum mencoba login kembali setelah masalah teratasi.
BACA JUGA:Cuma di Hari Jum'at Promo Solaria Cashback 5% maksimum Rp10.000 dengan Scan DANA QRIS
BACA JUGA:Bingung Cara Menghubungi Operator DANA? Cek Daftarnya di Sini!
Cara Mengatasi Aplikasi DANA Tidak Bisa Login
Bagi pengguna yang tidak bisa login ke aplikasi DANA, ada beberapa langkah yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut di antaranya:
1. Tutup Aplikasi DANA
Langkah pertama jika Anda mengalami kesulitan login ke akun DANA adalah menutup aplikasinya terlebih dahulu. Kemudian, hapus history handphone, lalu buka kembali aplikasi DANA dan login lagi dengan nomor HP dan PIN yang sudah terdaftar.
2. Hapus Cache Aplikasi DANA
Cache yang menumpuk dapat menyebabkan masalah saat login. Untuk membersihkan cache, buka menu Pengaturan di handphone, kemudian cari menu “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”. Pilih aplikasi DANA lalu klik “Hapus Cache”. Setelah itu, coba login kembali ke aplikasi DANA.
3. Pastikan Aplikasi DANA sudah Versi Terbaru