2. Periksa Koneksi Hardware
Pastikan semua komponen perangkat keras di dalam ponsel terhubung dengan baik. Jika mungkin, bawa ponsel ke pusat servis resmi jika terdapat masalah dengan komponen perangkat keras.
BACA JUGA:Ciptakan Samsung Gauss, Samsung Siap Kalahkan Apple
3. Perbarui Perangkat Lunak
Pastikan perangkat lunak sistem Anda selalu diperbarui ke versi terbaru. Kadang-kadang, masalah layar putih dapat diatasi dengan pembaruan perangkat lunak.
4. Hindari Aplikasi Tidak Terpercaya
Hindari mengunduh atau menginstal aplikasi dari sumber yang tidak terpercaya, karena ini dapat menyebabkan masalah pada perangkat.
5. Cek Aplikasi Pemicu
Beberapa aplikasi tertentu mungkin menjadi pemicu masalah ini. Cobalah untuk mematikan atau menghapus aplikasi yang baru-baru ini diinstal sebelum masalah muncul.
Lakukan Reset Pabrik (Factory Reset)
Jika semua upaya di atas tidak berhasil, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum melakukannya.
Konsultasikan dengan Pusat Servis Resmi Vivo
Jika masalah masih persisten, sebaiknya bawa ponsel Anda ke pusat servis resmi Vivo untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Dengan mengambil langkah-langkah di atas, pengguna HP Vivo dapat mengatasi masalah layar putih yang muncul.
Namun, jika masalah terus berlanjut, sebaiknya konsultasikan dengan ahli teknis atau bawa ponsel ke pusat servis resmi. Semoga membantu. (**)