* Selanjutnya akan secara otomatis nomor hp lama dan email lama berganti menjadi nomor hp baru dan email yang baru.
BACA JUGA:Cara Praktis Transfer Saldo OVO ke Jenius BTPN, Segini Biayanya
Hal yang Perlu Diperhatikan Saat Mengubah Nomor Hp dan Email
* Penting sekali untuk memperhatikan beberapa hal berikut ketika kalian mengubah akun email dan nomor hp : Penting melakukan login ulang Ketika kalian mengubah nomor hp dan alamat email agar aplikasi bisa beroperasi dengan benar.
* Perubahan nomor hp atau aku email email, juga berlaku pada platform yang bermitra dengan OVO seperti Blibli, Zalora, Grab, dan lain sebagainya.
* Karena perubahan berlaku pada semua platform yang tertaut dengan OVO, maka kalian pun harus menyesuaikan nomor hp di aplikasi mitra dengan cara melakukan linkage akun OVO. Dengan demikian, kalian bisa tetap melihat saldo OVO atau tetap menikmati semua layanan OVO. Sebaiknya, pastikan nomor hp baru merupakan nomor yang selalu aktif, agar kalian dapat mempergunakannya terus menerus saat bertransaksi memakai OVO. Pastikan juga alamat email baru selalu aktif agar kalian selalu mendapat informasi dan promo penting dari OVO secara update.
Permasalahan Ketika Mengganti Nomor HP dan Alamat Email OVO
Tidak selamanya mengganti nomor hp atau mengganti alamat email berhasil, terkadang jika ada faktor tertentu proses penggantian tidak akan berjalan dengan lancar. Oleh karena itu, ada beberapa hal yang wajib kalian lakukan untuk memastikan agar penerimaan kode OTP berhasil diterima dengan baik pada nomor hp baru tersebut
BACA JUGA:Auto Gampang Top Up e-Money Pakai OVO, Dapat Cashback Pula 20.000 OVO Points, Mau?
1. Solusi Mengganti Nomor HP dan Alamat Email di OVO
Ada beberapa hal yang harus diperhatikan sebelum kalian mencoba cara mengganti nomor OVO, berikut ini : Kalian harus memasukan nomor hp aktif yang belum pernah kalian daftarkan sebelumnya di aplikasi OVO. Pastikan agar sinyal operator yang digunakan memiliki jaringan internet yang stabil. Aplikasi OVO yang terpasang pada hp merupakan versi terbaru. Lakukan ‘Kirim Ulang’ OTP untuk mendapatkan kode baru.
BACA JUGA:Cara Praktis Bayar Tagihan IndiHome via LinkAja, Gopay dan Ovo
2. Memastikan Nomor HP baru Bisa Didaftarkan Menjadi Nomor Untuk Transaksi OVO
* Masukanlah nomor hp yang aktif dengan benar. Oleh karena itu, masukkan nomor hp OVO dengan benar dan tidak ada kesalahan input.
* Inputkan nomor hp yang belum pernah terdaftar di OVO sama sekali.
* Apabila tetap mengalami kendala saat mengganti nomor hp di OVO, maka kalian perlu menghubungi Call Center OVO saja di nomor 1500 696.