Membatalkan Pesanan yang Sudah Dibayar
Apabila anda telah melaksanakan pembayaran untuk pesanan yang anda pilih namun terbersit keinginan untuk membatalkannya sebelum status pesanan ini mengalami perubahan menjadi fase "Untuk Dikirim" atau "Menunggu Pickup", kami ingin memandu anda melalui serangkaian langkah berikut, yang akan memberikan arahan detail tentang bagaimana anda dapat melaksanakan pembatalan pesanan sebelum tahapan tersebut terjadi.
Buka aplikasi TikTok dan pilih profil anda dengan mengklik tiga garis di pojok kanan atas profil anda.
Pilih "Pengaturan dan Privasi" atau "Settings and Privacy".
Klik pada opsi "Pesanan anda" atau "Your Orders"
Temukan pesanan yang sudah anda bayar dan masih memiliki status "To Ship".
Klik "Batalkan Pesanan" di bagian bawah halaman.
Isi alasan mengapa anda ingin membatalkan pesanan.
Klik "Kirim" dan tunggu persetujuan pembatalan dari penjual.
BACA JUGA:Ingin Dapat Kerja dan Rezeki Lancar, Hidup Tak Susah, Ustadz Adi Hidayat: Amalkan Amalan ini
Membatalkan Pesanan COD (Cash on Delivery)
Apabila anda telah melakukan pembelian dengan menggunakan metode pembayaran COD dan tiba-tiba menghadapi situasi di mana perlu untuk membatalkan pesanan yang telah ditempatkan, janganlah merasa cemas, karena kami ingin memberi tahu anda bahwa anda masih memiliki opsi yang sah dan layak untuk melaksanakan pembatalan terhadap pesanan tersebut:
Jika pesanan COD belum dikirim, hubungi penjual dan ajukan kesepakatan pembatalan dengan menyampaikan alasan anda.
Pastikan anda dan penjual sepakat untuk membatalkan pesanan sebelum status pesanan berubah menjadi "Dikirim".
BACA JUGA:Cara Sekaligus Biaya Transfer Dari DANA Ke Bank dan Sesama Pengguna
Jika pembatalan disetujui oleh penjual, cek status pesanan di bagian "Lacak Paket" untuk memastikan bahwa pengantaran COD dibatalkan.